Zitat von Indiana Jones im Beitrag #1

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Passiert es, wenn du etwas spielst oder auch, wenn du nur den Webbrowser offen hast oder ähnliches? Falls es nur beim Zocken auftritt, könnte es sein, dass der PC etwas zu schwach auf der Brust ist. Da hilft es, die Systemauslastung mal zu beobachten. Mir war mal ein RAM-Riegel kaputt gegangen, das hatte ich auch nicht sofort gemerkt, aber plötzlich war die Performance nicht mehr ganz so gut. Oder vielleicht musst du ein BIOS Update installieren, das geht heutzutage sehr einfach. Oder vielleicht sind für ein Bauteil nicht die korrekten Treiber installiert.

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Sollte es wirklich daran liegen, dass verschiedene Komponenten sich nicht vertragen, wäre das ein ziemliches Armutszeugnis für den Hersteller. Ich hab den PC ja schließlich so gekauft und nicht selber zusammengestellt. Da sollte man meinen, die Einzelteile wären aufeinander abgestimmt.

Aber ich glaube inzwischen auch, dass es irgendwie an der Grafikkarte liegt. Die ist das einzige Gerät, das sich nicht testen lässt, bzw. der Test bricht aus unbekannten Gründen ab. Habe das inzwischen auch dem Support mitgeteilt. Der ruft mich am Dienstag wieder an und wir machen zusammen eine komplette Neuinstallation des PCs. Wenn es dann immer noch passiert, muss ich ihn einschicken.

Das Gute daran: Ich habe jetzt eine neue externe Festplatte mit 5 TB Speicherplatz. Nie wieder Platzprobleme wegen der Rohaufnahmen von Occult!

Update: Mein neuer PC ist seit ein paar Tagen bei der Reparatur, ich benutze in der Zwischenzeit den alten, und rate mal: Es ist gestern wieder passiert! Das heißt, es lag nie am Gerät selber, sondern an irgendwelcher externen Hardware oder womöglich Kabeln. Habe jetzt das Stromkabel ausgetauscht, denn das war schon relativ alt (wenn auch nicht sichtbar beschädigt). Gibt es womöglich noch etwas anderes, das solche Aufhänger auslösen könnte - Monitor, Tastatur, Maus??

Aber ganz umsonst habe ich den neuen PC nicht eingeschickt, denn ich glaube trotzdem, dass auch mit der Grafikkarte irgendwas nicht stimmt. Die ist nämlich die einzige Hardware-Komponente, die sich nicht auf Fehler testen lässt, der Test bricht immer ab... Es sei denn, das ist normal, wenn gar kein Fehler vorliegt, weiß auch nicht. Das sollen die IT-Menschen für mich rausfinden.

Bis Mittwoch oder spätestens Donnerstag sollte ich wissen, ob der Austausch des Kabels was gebracht hat, denn die Aufhänger passieren mittlerweile relativ berechenbar ca. alle 3 Tage.

Das Stromkabel steckt in einer Steckerleiste. Unter normalen Umständen würde ich davon ausgehen, dass im Falle einer Unterbrechung der Stromzufuhr der Computer sich abschalten würde, statt sich aufzuhängen, aber ich kann mir einfach nicht mehr erklären, was es sonst sein soll. Defekte Mäuse und Tastaturen hatte ich in der Vergangenheit auch schon, aber keine, die den PC lahmgelegt hätten.

Und ja, es gibt Programme, die ich auf jedem PC benutze, aber die haben bisher nie Probleme gemacht. Da das Aufhängen oft (aber nicht immer) während dem Spielen oder unmittelbar nach dem Beenden von EA-Spielen passiert, dachte ich eine Zeit lang, dass Origin der Grund sein könnte (denn die Spiele selbst sind definitiv nicht zu anspruchsvoll). Aber auch der Wechsel zur EA App, die Origin längerfristig ersetzen soll, hat mein Problem nicht behoben.

Jedenfalls habe ich heute die Nachricht bekommen, dass mein neuer Computer wieder zu mir zurückgeschickt wird, nachdem er gestern erst im Reparaturzentrum eingegangen ist. Vielleicht haben sie ja doch irgendetwas gefunden, oder gar nichts, und haben Ideen, woran es sonst liegen könnte. Aber viele Optionen gibt es ja nicht mehr. Ich bin gespannt...

Mit "Die Spiele sind nicht zu anspruchsvoll" meinte ich, dass beide PCs, sowohl der neue als auch der alte, die Hardware-Anforderungen für sie erfüllen (was ja ansonsten auch Probleme verursachen könnte). Aber deine Erklärung, dass die Spiele und die Grafikkarte davon unabhängig viel Strom brauchen und vielleicht nicht genug bekommen, leuchtet mir ein. Sollte der Austausch des 400 Jahre alten Stromkabels das Problem nicht beheben, schaue ich mich mal nach einer neuen Steckerleiste um, die jetzige ist nämlich auch noch aus der Steinzeit und hat nicht mal einen Schalter.

Danke schon mal für deine Hilfe! Ich werde das weiter beobachten. Seit dem Wochenende hat der Computer sich jedenfalls nicht mehr aufgehängt und ich hoffe, es bleibt dabei.

So wie sieht es nach knapp 10 Monaten nun aus?
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Ich selbst habe mein PC direkt an die Steckdose (ohne Steckerleiste dazwischen) gesteckt. Daneben eine Steckdose mit Steckerleiste, wo zwei weitere Steckerleisten wegdüsen. Eine Steckerleiste mit Boxen und Bildschirm (sowie mein Couchmaster Teil, wenn es genutzt wird), dann eine weitere Steckerleiste für TV, Soundbar, PS5, Google Mini, Handyladekabel. Meine gute Xbox ist dann an der ersten Steckerleiste drinnen. :'D

Grundsätzlich wird halt nicht empfohlen eine doppelte Steckerleiste zu nutzen (also Steckerleiste in einer Steckerleiste), da sich der Strompunkt wohl irgendwie sammelt (oder sowas) und damit die Steckerleiste zu stark beanspruchen kann, wodurch es dann zum Kurzschluss kommen kann.